Jedes Unternehmen hat andere Schwerpunkte und Bedürfnisse, doch gesetzliche Rahmenbedingungen wie die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) geben vor, was mindestens umgesetzt werden muss. Falsche Entscheidungen können da schnell kostenintensiv werden, und die teuerste Lösung muss bei Weitem nicht die Beste für Ihr Unternehmen darstellen.
Gerade kleine und mittlere Unternehmen können sich oft keinen eigenen IT-Spezialisten leisten, der ständig am Puls der technischen Entwicklung steht und mögliche Gefahren im Auge behält. Wir stehen dabei gerne mit unserem Fachwissen und langjähriger Erfahrung zur Verfügung.
Dabei beraten wir sie bezüglich der IT-Infrastruktur, bieten Ihnen im Rahmen unserer IT-Betreuung Verträge zum Managed Service an. Damit kümmern wir uns im festgelegten Umfang um Ihre Netzwerk- und IT- Umgebung sowie die täglich anfallenden Aufgaben und Probleme.
Aus unseren IT.Care Bausteinen können Sie für sich auswählen, was technisch machbar bzw. für Ihr Unternehmen sinnvoll ist. Dabei decken unsere Pakete (IT.Care Standard & IT.Care Professional) unterschiedliche Anforderungen ab: vom Basisschutz bis hin zum erweiterten Service. Im Hinblick auf eine kalkulierbare Kostenstruktur hält dieses System für Sie keine bösen Überraschungen parat.
Wir begleiten Sie bei der Umsetzung und stehen Ihnen mit unserem Erfahrungsschatz zur Seite.
Denn genauso wenig wie die teuerste Lösung die beste Lösung sein muss, wird Sie die billigste Variante begeistern.
Dies beinhaltet unter anderem:
- it.Care.Standard
- it.Care Professional
Das Standard-Paket bietet Ihnen eine solide Grundversorgung mit allem, was Sie für einen störungsfreien IT-Betrieb brauchen:
- it.Care.Monitor (Monitoring) der Parameter Ihrer bestehenden Hard- und Software (z.B. Erreichbarkeit, Temperatur, Speicherkapazität, Akku- und Lizenz-Laufzeiten etc.)
- it.Care.Remote Systemwartung per Fernzugriff von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr
- it.Care.Patch Ausrollen der Sicherheitsupdates für Server und Arbeitsplätz sowie Aktualisierung von Drittprogrammen wie Webbrowsern, PDF-Readern u.a.
- it.Care.Security Standortweite Erkennung und Behebung von Sicherheitslücken an den Systemen
- it.Care.Mobile Zentrale Verwaltung von Mobilgeräten über Sophos Mobile Container
- it.Care.Backup Regelmäßiges, durch uns überwachtes Backup vom Serversystem und relevanten Clients
► Sie sind näher an unserem Standard-Angebot an Managed Services interessiert?
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